Консалтинг

Представляем нашу консалтинговую практику
В нашу команду вошли консультанты с многолетним опытом реализации проектов внедрения и развития CRM-подходов в компаниях различной отраслевой направленности. Наши консультанты активно участвовали в создании Guidebook CRM и в программе Форума в качестве спикеров. С материалами, подготовленными участниками нашей команды, вы сможете ознакомиться на страницах Guidebook CRM.

Мы готовы помочь вашей компании по следующим направлениям:
  • Определить бизнес-цели по внедрению CRM-подходов в компании
  • Разработать стратегию CRM
  • Сформировать бизнес-требования к CRM-системе
  • Описать модель деятельности, включая бизнес- процессы
  • Подготовить RFP
  • Оказать помощь в выборе CRM- решения
  • Оказать помощь в выборе партнера- интегратора
  • Оказать методологическую поддержку проекта
  • Разработать и реализовать программу изменений
  • Разработать методологии управления продажами
  • Оказать помощь в подготовке программа обучения пользователей, инструкций, регламентов
  • Разработать системы отчетности, системы KPI и многое другое.
В случае необходимости применения специфичного отраслевого опыта – мы
готовы привлечь к сотрудничеству наших партнеров-консультантов, как из
консалтинговых компаний, так и из числа независимых экспертов - авторов
Guidebook CRM и спикеров нашего форума.
Наша команда
Ефим Алдухов

Основатель CRM-solutions
Николай Чекин

Бизнес-консультант,
редактор Guidebook CRM
Сергей Власов

Бизнес-консультант
Контакты
nchekin@crm-solutions.ru
+7-985- 991-78- 15